Avis Transcash
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Prestataires similaires
Avis
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1 ère transaction parfaite. 2e transaction le lendemain, impossible de commander à nouveau le même produit.
Sur l'écran d'accueil de RECHARGE.COM, le site de Transcash a disparu.
C est très embêtant, quand on commence à se familiariser avec une procédure.
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La formule anonyme est tout simplement une arnaque. Une catégorie d'achat doit être sélectionnée et aucun achat n'entrant pas dans la catégorie sélectionnée ne peut être effectué.
D'ailleurs, même pour un achat correspondant à la catégorie choisie, le paiement a été refusé sans que le service client soit capable de résoudre le problème et libérer le paiement.
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La carte est chère. Tu déposes, ils prennent une commission, tu retires idem. Depuis plusieurs semaines ça ne marche pas, en panne. Aujourd'hui sur mes 250 €, je n'ai pu retirer que 100 €, ce n'est pas professionnel et si j'avais dû m'en servir à l'étranger, j'aurais eu vraiment des problèmes.
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Depuis quelque temps, détériorations des services Transcash.
Ils ont voulu changer l'organisme de payement Master. Ils ont mis deux mois pendant lesquels il fut impossible de se servir des cartes. J'avais omis de leur transmettre des papiers pour une mise à jour (mail effacé par mégarde ou dans les spams de leur part).
Aujourd'hui, je veux recharger ma carte, car le service est enfin actif et j'apprends que ma carte est bloquée. Impossible de les joindre au téléphone.
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Au départ, j'ai eu quelques difficultés. Je ne trouvais pas les explications très claires. J'ai appelé le service client et j'ai eu les réponses à mes questions avec beaucoup de compétences et amabilité.
Je trouve très pratique de payer avec le bracelet. Pas besoin de chercher une carte dans mon sac qui a de nombreuses poches. Le côté amusant pour moi qui ai un certain âge, c'est la surprise des commerçants qui me trouvent très moderne pour mon âge.
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J'ai souscrit à une carte transcash et impossible de payer avec ma carte dans les magasins, ni de retirer de l'argent au distributeur. Pourtant, sur la carte, j'ai un compte positif.
J'ai soldé le compte via des achats sur internet, car heureusement que là les payements sont acceptés. Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir payer et retirer de l'argent avec cette carte.
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Je me retrouve avec un code de recharge de 200 euros sans possibilité de l’utiliser. Le service client m’indique qu’il y a une mise à jour des systèmes d’activation en cours depuis plus de semaine. Un problème qui empêche les nouveaux clients d’activer leurs packs transcash et donc d’utiliser les codes de recharge. Délai beaucoup trop long.
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Depuis le 13 février, ils ne peuvent pas enregistrer de nouveaux clients. Les distributeurs ne sont pas au courant. Le service client ne répond pas ou encore vous redirige sur un autre service, puis vous raccroche au nez.
"Pour des raisons administratives et techniques, l’activation de nouveaux clients est temporairement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre prochainement d’enregistrer votre carte Transcash. Nous vous préviendrons par SMS dès que notre service d’activation est de nouveau disponible." Cela commence à faire long.
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J'ai commandé le pack Transcash sur internet qui m'a coûté 9,90 €. J'ai reçu mes 2 cartes Mastercard, la noire et la rouge, une semaine plus tard. Après, j'ai dû activer les cartes sur le site Transcash et acheter des recharges pour mettre de l'argent dessus (il suffit d'entrer le code de chaque recharge). C'est simple et très pratique, ce sont des cartes avec lesquelles on peut payer partout et même retirer de l'argent au distributeur. La seule différence avec un compte bancaire, c'est simplement qu'il n'y a pas de découvert autorisé. Personnellement, je trouve ça idéal. Je mets de l'argent sur mes cartes en achetant des recharges de 20, 50, 100 ou 150 €, et tant qu'il y a de l'argent sur la carte, on peut payer. Il n'y a pas de mauvaise surprise.
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Je me suis créé un compte Transcash en janvier 2022. J’ai d’abord été surpris de découvrir que le site demande 2 euros en frais de gestion pour recharger un compte de 100 euros. Le renvoi de code PIN est aussi facturé 1 euro, tandis que les retraits coûtent 1,5 euros chacun. J’ai donc l’impression que ces frais sont assez prohibitifs, notamment par rapport à la concurrence. Pour activer la carte, j’ai dû attendre presque un mois, car le site rencontrait des problèmes techniques.
Malgré ces quelques mésaventures, force est de constater que le service client est particulièrement réactif. Les conseillers sont à l’écoute, compréhensifs et pédagogues. Ils répondent rapidement pour régler les arnaques aux tickets Transcash qui essaiment sur Internet. Ils sont accessibles par mail et par téléphone, même si le service téléphonique est évidemment plus rapide.
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On m'avait recommandé cette carte pour un ado qui part aux Etats Unis en vacances. En vrai c'est une galère. Pour activer la carte ça a été très long. Zéro réponse du service client après 30 min à attendre au téléphone. Leurs conditions ont l'air alléchantes mais l'utilisation ne me paraît pas fluide. Tjs pas de code pin. Je suis donc passé par l'appli pour le recevoir. 5 essais facturés 1 euros à chaque fois, donc 5 euros et tjs aucun SMS avec le code pin. Heureusement que ce n'est pas sa seule carte. Transcash: zéro confiance!
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Bonjour carte achetée, activation avec un conseiller. J´ai rechargé mais utilisation et retrait impossibles. Le service client absent. Une lettre de résiliation est en cour. Des frais,1 euro par ci ,1 euro par là, je vais peut être perdre ce que j ai transféré sur ce compte. Je l ai fait pour mon petit fils, je vais lui faire un livret A sans frais .
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J’ai acheté une carte Transcash sur leur site en remplissant simplement le formulaire : nom, prenom, email, adresse. J’ai reçu une carte transcash mastercard noire par la poste quelques jours plus tard. Je suis allé ensuite sur leur site pour activer ma carte en entrant les 16 numéros de la carte, puis j’ai dû créer un compte avec mot de passe. Ensuite, j’ai acheté une recharge en ligne de 100 euros (le plafond de chargement dépend de la formule qu’on a choisi : Access, Essential ou Max) avec laquelle j’ai rechargé ma carte Transcash (on entre le code de la recharge sur notre compte). On peut aussi recharger sa carte Transcash directement par cb ou virement bancaire et on peut payer sur internet sur les sites acceptant la mastercard et retirer de l’argent dans tous les points de retrait.
Amélioration souhaitée : ce serait bien d’avoir un compte rémunéré sur lequel on pourrait faire des virements avec la carte Transcash.
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Je cherchais une solution de paiement sans engagement pour envoyer de l’argent à l’étranger quand une amie m’a parlé de Transcash. J’ai essayé Transcash et ses cartes prépayées et depuis, je ne regrette rien. C’est facile à utiliser : pas besoin de compte bancaire. À l’enregistrement, vous bénéficiez de deux cartes et de certains privilèges d’une formule à une autre. Moi, j’ai opté pour la formule Access et je ne me plains pas. Avec ces cartes prépayées de Transcash, j’arrive à effectuer toutes mes transactions et mes achats sans trop de démarches administratives, et sans restriction. Le meilleur est que les transactions avec Transcash sont très rapides et sécurisées. Transcash dispose d’un site web responsive et d’une application mobile facile à prendre en main. Le service client est jovial et disponible pour vous satisfaire le plus vite possible. En gros, Transcash représente une alternative à essayer pour une fluidité dans vos transactions. Croyez-moi, vous ne serez pas déçu.
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J'achète une recharge transhcash, je mets 90€ dessus, et impossible d'effectuer le moindre petit achat sur internet, impossible de retirer le moindre petit billet à un distributeur. Les 90€ restent bloquer sur mon compte Transcash.
I buy a transhcash recharge, I put 90€ on it, and impossible to make the smallest purchase on the internet, impossible to withdraw the smallest note from a distributor. The 90€ remain blocked on my Transcash account.
Ich kaufe eine Transhcash-Aufladung, ich zahle 90€ darauf und unmöglich den kleinsten Einkauf im Internet zu tätigen, unmöglich den kleinsten Geldschein von einem Schalter abzuheben. Die 90€ bleiben auf meinem Transcash-Konto gesperrt.
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Après recharge d´un coupon de 100 euros crédité sur la carte, transcash me supprime les 100 euros car mon enfant a rentré le code du ticket une 2eme fois. Le service client me parle d´un bug donc je ne suis pas responsable mais ils ne veulent pas me rembourser.
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Pour vos remboursements je vous conseille de contacter le service financier de Transcash.
Grâce à ce service que j’ai pu obtenu mon remboursement.
J’espère que vous pourrez obtenir aussi votre remboursement car au départ j’étais bouleversé mais heureusement que je suis tombé sur ce service fiable et réactif.
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Lorsque j'ai voulu faciliter mes différentes transactions, j'ai entendu parler de la carte prépayée Transcash. Cette carte m'a été recommandé par un ami qui lui aussi l'avait déjà utilisé. J'ai choisi Transcash car il s'agit d'une carte de débit prépayée qui offre les mêmes caractéristiques qu'une carte de crédit, mais qui n'est pas liée à un compte bancaire. Il n'y a donc pas de procédures administratives lourdes ni de restrictions et vous pouvez facilement obtenir une carte.
Après m'être enregistré, relativement rapidement, j'ai pu tester la carte prépayée pour quelques transactions.
Mon expérience avec cette carte a été bien meilleure par rapport aux autres prestataires dont j'ai eu à utiliser le service. Avec Transcash, je peux utiliser toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin. Je peux faire des achats en ligne, transférer l'argent à qui je veux et le recevoir. Avec Transcash, vous choisissez une solution sans obligation. Une alternative transparente que tout le monde peut utiliser.
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Je pense que Transcash est un établissement crédible.
Pour toutes mes transactions en ligne, j'ai notamment apprécié la rapidité du service. Les cartes prépayées sont surtout très utilisées pour les achats en ligne et je trouve qu'elles sont très avantageuses. Je n'ai pas besoin d'aller dans une banque. Transcash offre une solution simple et sécurisée pour gérer mes fonds. Les virements et retraits sont sécurisés et s'effectuent de façon fluide.
Après mon inscription, j'ai pu tester la carte prépayée pour quelques opérations. Avec Transcash, vous optez pour une solution sans engagement. C'est une alternative sans découvert accessible à tout le monde.
Les coupons et les tickets Transcash sont des services très appréciables. Certains sont réticents par rapport à ces offres à cause des arnaques. Néanmoins, cette société propose une solution plus simple pour envoyer et recevoir de l'argent quel que soit la destination.
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Des voleurs.
Payer un code 108€ pour 100€ de crédit plus 10€ pour la carte bancaire. Et au moment de rentrer le code ,on m indique qu il est invalide car il aura été utilisé alors que ce dernier n’est jamais sorti de ma poche.
Aucun remboursement possible et un dépôt de plainte sans suite.
A fuir.
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Impossibilité de recharger la carte noire TRANSCASH sans justificatif au moins 10 essais, renvoi sur un
poste occupé.
Initialement j'ai cherché un peu partout un buraliste qui vendait les cartes TRANSCASH; j'ai un coupon de 50 euros et je ne peux rien en faire , c'est une tromperie qu'il faut dénoncer!
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Suite escroquerie via ticket prépayé, dépôt de plainte à la police, voici le retour du service client :
"..de plus, sachez qu'aucun remboursement n'est possible. Soit le code n'a pas été utilisé par le tiers malveillant, auquel cas vous devrez acheter un pack Transcash, soit il a été utilisé auquel cas considérez votre argent comme perdu."
Porte ouverte à toutes les arnaques.
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Je suis étudiant en marketing et j’ai récemment utilisé Transcash.
C’est en réalité une carte bancaire prépayée qui n’est pas liée à un compte. Elle m’a permis de réaliser de nombreuses opérations.
J’ai notamment pu transférer de l’argent, faire des retraits et commander des articles en ligne. J’ai rapidement ouvert mon compte en quelques minutes. Lors de mes démarches, j'ai pu m’apercevoir qu’il y avait deux types de cartes et trois formules à savoir : l’offre Access ; Essential et Max. Elles diffèrent en fonction des plafonds imposés. En dehors des cartes, Transcash propose des coupons avec des sommes allant de 20 à 500 euros à utiliser pour acheter dans les points de vente spécialisés. Pour faire ma recharge, j’ai utilisé l’application mobile de Transcash qui est simple d’emploi et ma carte bleue. Cette dernière m’a permis de transférer l’argent en 30 secondes. J’ai vraiment apprécié mon expérience avec Transcash.
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J'ai été victime d'une arnaque sur Le bon coin !
J'ai voulu acheter une trottinette électrique et le mec m'a demandé de payer une avance par transcash puis plus rien. Après suite à plusieurs plaintes et recherches j'ai pas pu avoir la trottinette mais néanmoins je me suis fait rembourser mon argent et une remise de plus.
Je sais pas pour vous mais moi je suis bien ravi. Après avoir engagé la procédure de remboursement et payé les frais j'ai tout récupéré et j'ai aussi eu un bonus convenant au frais.
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1,5 euros de commission par retrait avec Transcash!
Précaire du spectacle, j'ai du mal à obtenir une carte Mastercard d'une banque traditionnelle et les conseillers clientèle ne sont jamais à l'écoute. J'ai fait toutes les banques connues françaises, et c'est toujours le même problème ! Il n'y en que pour les riches.
Avec la carte Transcash, j'ai trouvé la bonne alternative. Je paie plus de frais par retrait, mais je bénéficie de services pratiques comme la consultation de toutes mes dépenses en ligne (gratuite), la résiliation possible à tout instant et la possibilité d'obtenir la Mastercard Transcash sans revenus fixes mensuels.
J'aime aussi pouvoir aider mes amis ou mes deux enfants simplement en temps réel et à distance avec des virements. Il est facile de trouver un buraliste pour la recharger en espèces.
Seul inconvénient : pas possible d'obtenir un découvert, même limité dans son montant ou sa durée.
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J’ai découvert la carte de paiement prépayée rechargeable au moment où je souhaitais faciliter mes différentes transactions.
L’accueil et l’enregistrement ont été la première étape de ma découverte du service. Un enregistrement rapide (moins de 5 minutes) qui m’a d’ailleurs évité de perdre du temps comme il m’est déjà arrivé une fois avec un autre prestataire.
Aux soins de l’équipe, j’ai pu avoir des informations sur l’utilisation de la carte prépayé rechargeable Transcash.
Pour ma part j’ai eu droit à l’ensemble des fonctionnalités qui m’avaient poussé à acquérir ce produit de Transcash. Par ailleurs, je souhaiterais quand même une augmentation de la barre des paiements sans contacts au-delà de 50 €.
Il est à noter que le service clientèle est disponible 5 jours/ 7. Par ailleurs, les personnes composants ce service sont à l’écoute de nos moindres besoins et disposés à nous satisfaire au mieux.
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Je n'ai eu que de bonnes expériences avec Transcash.
Les personnes qui m'ont parlé de la plateforme ne m'ont partagé que du positif, ce qui m'a donné envie d'essayer ce service moi-même et je n'ai pas été déçue. Je trouve cette plateforme très innovante.
Tout d'abord, j'ai toujours trouvé leur site Internet (transcash.fr) très agréable, clair et facile à utiliser. Je n'ai jamais eu de problème à trouver ce dont j'avais besoin.
J'aime l'idée de pouvoir charger ma carte de la somme que je souhaite et à tout moment, ce qui est très pratique et qui correspond très bien à mes besoins ou à mes envies du moment.
Par ailleurs, j'apprécie le fait que ma carte Transcash ne soit reliée à aucun compte bancaire. Mais je peux tout à fait m'en servir comme une carte classique.
Je peux effectuer des paiements à travers le monde entier tout simplement parce que j'ai choisi une certaine formule et que mon nom soit gravé sur ma carte, ce qui est bien sûr un privilège.
C'est une plateforme que je recommande à toutes les personnes qui seraient intéressées.