Avis Empruntis
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Avis
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Lors de l'acquisition de ma résidence principale, j'ai fait quelques simulations avec des agences d'assurance pour garantir les risques sur mon prêt immobilier. J'ai rencontré une conseillère dans l'agence empruntis près de Bordeaux.
J'ai été très bien reçue dans l'agence. Mon interlocuteur était très à l'écoute de mes besoins. Je ne peux que vous conseiller de pousser la porte de cette assurance pour faire une simulation. Les montants des échéances étaient intéressants, mais nous avions des besoins spécifiques qui portaient la surprime à un montant trop élevé.
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Un agent immobilier m'a adressé à Empruntis et m'a vivement conseillé ses services. En accédant à leur site, je suis parvenu à m'inscrire sans problème majeur. La première prise de contact fut réellement satisfaisante : réponse rapide aux courriels, souplesse dans les horaires de travail. Qu'il s'agisse d'un emprunt, d'un achat ou d'une extension de crédit, la plateforme m'a garanti un service professionnel dans le traitement de mes demandes. J'ai été accueilli par un courtier très chaleureux ayant pris soin de m'écouter et de bien cerner mon projet. En outre, les agents d'Empruntis m'ont accompagné lors de la conclusion ou de la renégociation de mon assurance de crédit ou encore lors de la création de mon projet personnel dans ces étapes afin de trouver la bonne option au prêt ou à l'assurance. J'ai également apprécié la possibilité de gérer tout en ligne depuis mon espace privé sécurisé, grâce à leur service à distance.
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Avant d'obtenir un crédit pour mon projet immobilier, Empruntis compare les taux, ce qui m'a permis de trouver le meilleur crédit immobilier et la bonne assurance. En me rendant sur le site, j'ai pu effectuer mon enregistrement sans vraiment de difficultés. Le service client est joignable de par l'encart de contact situé sur le site en bas sur la droite.
Que ce soit pour un emprunt, pour l'acquisition ou le renouvellement d'un crédit, la plateforme m'a garantie une prise en charge par des professionnels pour la gestion de mes demandes. De plus, pour la souscription ou la renégociation de mon assurance de crédit ou l'établissement de mon projet personnel, les courtiers d'Empruntis m'ont guidé dans ces démarches afin de trouver la meilleure alternative de crédit ou d'assurance. J'ai surtout apprécié les équipes de professionnels du regroupement de prêts qui sont réactifs et dynamiques. Pour avoir de manière optimale un rachat de prêt intéressant pour diminuer le quota de mes mensualités, ou réduire mon pourcentage d'endettement par mois, j'ai dû faire recours à l'expertise d'Empruntis. J'ai notamment bénéficié du service à distance qui permet de tout piloter simplement en ligne, depuis mon espace personnel sécurisé.
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J'ai été orientée vers Empruntis par un agent immobilier qui m’a vivement recommandé leurs services. Le premier contact a été vraiment positif : réactivité pour répondre aux courriels, flexibilité pour les horaires...
Des pièces justificatives me sont demandées en amont du rendez-vous pour faciliter la simulation. Je suis reçue par un courtier très sympathique qui a pris le temps de m’écouter et de comprendre mon projet.
Seul petit hic : j'ai eu le sentiment que mon interlocuteur n’était pas convaincu par mon idée et souhaitait m’orienter vers un projet "moins ambitieux".
J'ai dû malheureusement me tourner vers un concurrent tout aussi réactif et beaucoup plus confiant qui a su trouver une solution convenable à ma problématique.