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Avis
😐
J'ai un produit d'assurance-vie chez ce prestataire. Les délais pour effectuer des retraits programmés ponctuels sont très longs et la procédure administrative très contraignante et répétitive. Ainsi, j'ai fait une demande de rachat le 10 juillet 2023 avec à l'appui mon dossier complet (formulaire, CI, preuve de domicile) et ce 7 aout 2023 je n'ai toujours pas le virement demandé sur mon compte. La lenteur de réaction (nécessaire, d'un ou deux emails de rappel et d'un appel téléphonique) pour activer leur réaction. Absence de service personnalisé.