Quelle banque choisir ? On t’aide à faire ton choix
Quelle banque choisir : notre Top 3
- Toutes les cartes sont sans condition de revenu (hormis débit différé)
- 2 offres gratuites (sous condition d’utilisation) – Welcome & Ultim
- Retraits (euro) et paiements (euro / non euro) gratuits et illimités
- Très bonne appli mobile avec de nombreuses fonctionnalités
- Seule l’offre payante (Metal) offre des retraits illimités hors zone euro (limités à 1-3 pour les autres cartes)
- Toutes les cartes sont sans condition de revenu (hormis débit différé)
- 2 offres gratuites (sous condition d’utilisation) – Welcome & Ultim
- Retraits (euro) et paiements (euro / non euro) gratuits et illimités
- Très bonne appli mobile avec de nombreuses fonctionnalités
- Seule l’offre payante (Metal) offre des retraits illimités hors zone euro (limités à 1-3 pour les autres cartes)
- Mobile banking performant (ouverture simplifiée, fonctionnalités diverses, très bonne application, etc.)
- Offre Standard 100% gratuite et sans conditions
- Paiements gratuits même à l’étranger
- 3-8 retraits en euros inclus (selon offre)
- Retraits hors zone euro gratuits qu’à partir de l’offre N26 You (9,90/mois)
- Mobile banking performant (ouverture simplifiée, fonctionnalités diverses, très bonne application, etc.)
- Offre Standard 100% gratuite et sans conditions
- Paiements gratuits même à l’étranger
- 3-8 retraits en euros inclus (selon offre)
- Retraits hors zone euro gratuits qu’à partir de l’offre N26 You (9,90/mois)
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- Il existe 3 grands types de banques : les banques traditionnelles, les banques en ligne et les néobanques.
- Avantage principal des banques traditionnelles : la relation avec un conseiller et le réseau d’agences physiques.
- Les banques en ligne proposent un service complet avec une relation 100% digitale.
- Les néobanques sont le plus souvent spécialisées sur un produit ou une cible de clientèle, et fonctionnent grâce à une appli mobile.
Quelle banque choisir selon son profil
Quand on cherche à savoir quelle banque choisir, il faut en premier lieu se baser sur ses besoins. S’il existe des offres bancaires très complètes, qui cochent de nombreuses cases, chacune d’entre elles est en réalité adaptée à un certain profil d’utilisateur.
Bien établir ton profil t’aidera déjà à trouver une offre qui couvre tes besoins, sans payer inutilement pour des services que tu n’utilises pas (ou peu) et à t’assurer que tu rentres dans les critères d’éligibilité. Les profils peuvent être divers et variés et finalement c'est à toi de définir le tien sur la base de critères qui te sont propres. Pour te faciliter la tâche, nous avons toutefois établi quelques profils types qui peuvent t’aider à orienter ton choix.
Quelle banque choisir si on cherche un compte gratuit ?
Une offre bancaire de qualité n’est pas forcément payante. Si de nombreuses banques proposent des offres gratuites, cette gratuité est souvent conditionnée à l'utilisation de la carte bancaire. Pourquoi ? C’est comme ça que la banque se rémunère (commissions carte, versées par les commerçants). Mais attention, compte gratuit ne veut pas forcément dire absence de frais bancaires. Certaines opérations (par exemple à l’étranger) peuvent tout de même être soumises à des commissions. On a sélectionné pour toi, trois offres gratuites, très complètes et avec peu de frais additionnels.
Quelle banque choisir quand on est jeune ?
Le premier filtre pour choisir sa banque quand on est jeune est l’âge. Deux cas de figure : soit on est mineur (<18 ans), soit on est majeur (>18 ans). Les comptes bancaires classiques ne sont pas ouverts aux mineurs, raison pour laquelle tu devras te tourner vers des offres spécifiques. Dans le deuxième cas, toutes les offres bancaires te sont accessibles, parfois à des tarifs préférentiels.
Quelle banque choisir quand on est mineur ?
Pour un mineur, deux options existent : soit ouvrir un compte spécifique dans l’établissement des parents - les offres pour mineurs étant souvent réservés aux clients existants -, soit opter pour une néobanque spécialisée avec des cartes prépayées pour mineurs. Si les banques de réseau proposent quasiment toutes des offres spéciales pour les enfants de leurs clients, des solutions en ligne existent également. Nous avons sélectionné trois offres en ligne qui ressortent du lot.
- Offre gratuite avec carte à autorisation systématique
- Paiements et retraits gratuits en Europe, paiements en devises gratuits
- Appli double face parents / ado
- Réservé aux enfants de clients
- Offre gratuite avec carte à autorisation systématique
- Paiements et retraits gratuits en Europe, paiements en devises gratuits
- Appli double face parents / ado
- Réservé aux enfants de clients
- 2€ par mois avec carte à autorisation systématique
- Paiements et retraits gratuits en Europe, paiements en devises gratuits
- Appli double face parents / ado
- Compte indépendant de la banque des parents (qui ne doivent pas être clients)
- 2€ par mois avec carte à autorisation systématique
- Paiements et retraits gratuits en Europe, paiements en devises gratuits
- Appli double face parents / ado
- Compte indépendant de la banque des parents (qui ne doivent pas être clients)
Pour plus détails sur le sujet, consulte notre comparatif des comptes bancaires pour ado.
Quelle banque choisir quand on est jeune majeur ?
Comme nous l’évoquions plus haut, à partir de 18 ans, tous les comptes bancaires te sont accessibles, du moins en théorie. Mais alors quelle banque choisir ? Tout dépend de ton profil (étudiant ou jeune actif) et de tes besoins (épargne, prêt étudiant, etc.).
Si tu es à la recherche d’une simple combinaison compte/carte performante et gratuite, même sans revenus (car tu en as peut-être pas encore ou peu), tu trouveras forcément ton bonheur parmi les banques en ligne et néobanques. Tu peux te reporter sur notre top 3 en début d’article, à savoir : Fortuneo, Boursorama et N26.
Si tu recherches une offre bancaire plus complète qui te donne accès à des produits d’épargne (par exemple au livret A, qui n’est pas toujours proposé par les banques en ligne) ou à un éventuel prêt étudiant, c’est vers une banque de réseau que tu devras te tourner. Celles-ci proposent souvent des tarifs préférentiels pour les jeunes, mais attention, une fois passé un certain âge les tarifs augmentent.
Si tu veux avoir plus de détails, nous te proposons un article dédié aux meilleures banques pour les jeunes.
Quelle banque choisir selon ses revenus ?
L’accès à certaines cartes est soumis à une condition de revenus. Généralement plus tu montes en gamme, plus la condition est élevée. Pourquoi ? Déjà parce que ces cartes offrent d’avantage de services que la banque doit rentabiliser, mais aussi parce qu’elles sont dotées de plafonds plus importants et parfois d’un débit différé qui nécessite une certaine preuve de solvabilité.
Si le niveau de revenu est donc un critère important à prendre en compte pour choisir sa banque - ou plutôt sa carte - sache que la plupart des banques en ligne proposent au moins une offre sans condition de revenu. Nous avons sélectionné trois offres intéressantes.
Quelle banque choisir pour voyager ?
Si tu voyages régulièrement, 4 points sont à examiner pour choisir sa banque :
-
Frais de paiement à l’étranger (hors zone euro)
-
Frais de retraits à l’étranger (hors zone euro)
-
Taux de change (lors des paiements/retraits)
-
Assurances (retards, bagages, location de voiture, etc.)
On a sélectionné les 3 meilleures offres pour les voyageurs parmi vous.
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Quelle banque choisir pour épargner ?
Une banque ce n’est pas qu’un simple compte et une carte pour les opérations au quotidien. Pour savoir quelle banque choisir, il peut être également intéressant de jeter un œil sur l’offre d’épargne. Sur ce point, ce sont malheureusement les banques de réseau qui remportent la partie, suivies de près par les banques en ligne qui ne proposent pas toujours l’intégralité des produits (ex : livret jeune). Les néobanques eux, sont encore très peu positionnés sur ce segment.
D’une façon générale les produits d’épargne proposés par les banques en ligne sont les suivants :
-
Livret A
-
Compte sur livret
Des produits comme le LEP ou le livret jeune ne sont que proposés par certains établissements. Nous te proposons des comparatifs plus poussés si tu souhaites trouver un compte sur livret ou un compte à terme.
Quelle banque choisir pour investir ?
Si tu souhaites investir en bourse, évite les banques de réseau traditionnelles. Leurs offres sont généralement peu intéressantes et chères. Les banques en ligne, eux, se positionnent plutôt bien sur le marché du courtage. Tu peux y ouvrir un compte-titre, un PEA ou même souscrire à une assurance vie. Pour aller plus loin on te conseille de consulter nos comparatifs respectifs :
Quelle banque choisir : les différents types
Le marché bancaire a beaucoup évolué. Si les banques de réseau sont toujours d’actualité, la tendance est clairement à la digitalisation. Banques traditionnelles, banques en ligne, néo-banques,...Quelle banque choisir parmi tous ces acteurs ? Tour d’horizon des différents types d'acteurs, de leurs avantages et inconvénients, pour te permettre d’y voir plus clair.
Pourquoi choisir une banque traditionnelle ?
Ce sont généralement les banques que tu vas trouver au coin de ta rue. Acteurs historiques du paysage bancaire français, elles ont pignon sur rue, et se transmettent même parfois entre les générations. On peut citer quelques exemples de ces grandes banques traditionnelles françaises : BNP Paribas, LCL, Société Générale, CIC, mais aussi les banques mutualistes comme Crédit Mutuel, Crédit Agricole ou Caisse d’Épargne.
Leur principal atout est la proximité. Elles ont des agences physiques réparties sur tout le territoire, dans lesquelles tu peux rencontrer un conseiller bancaire ou faire des opérations au guichet.
Ces banques sont généralistes. Cela signifie qu’elles proposent tous les services de la banque, à savoir la banque au quotidien, les produits d’épargne et d’investissement, mais également le crédit et l’assurance. C’est d’ailleurs le type de banque que l’on sollicite en général pour souscrire un prêt immobilier ou un crédit automobile.
La plupart de ces banques traditionnelles offrent des sites internet et des applis pour gérer les comptes en ligne. Cependant, la relation est construite autour de la relation physique en agence. La partie “en ligne” est un complément à la relation principale. La validation du conseiller est souvent nécessaire, même pour des opérations réalisées en ligne (ex. : validation du bénéficiaire d’un RIB, virement au-dessus d’un certain montant, etc.). Si tu souhaites ouvrir aujourd’hui un compte dans une banque traditionnelle, il faut le faire par conviction, en mettant la proximité et la relation physique avant le digital. Si au contraire, tu considères que la gestion mobile et à distance doit être au cœur de l’offre, alors ce type d’établissement n’est pas forcément pour toi.
Avantages & inconvénients
- Largeur de l’offre : tous les produits de banque au quotidien, épargne, crédit et assurance.
- Proximité : accompagnement par un conseiller dédié dans une agence physique
- Guichet : pour déposer des chèques/espèces ou faire des opérations courantes
- Coût : généralement plus cher, voire beaucoup plus cher
- Moins de flexibilité / réactivité : dépendant des horaires de l’agence et de la disponibilité des personnes
- Partie digitale : complément de l’offre principale, et non au cœur
- Complexité de l’offre : offre très vaste dans laquelle il est parfois difficile de s’y retrouver
Pourquoi choisir une banque en ligne ?
Autrefois challengers des banques traditionnelles, les banques en ligne gagnent chaque année du terrain sur leurs consœurs historiques, qui elles perdent des parts de marché. La tendance est tellement importante que certaines banques de réseau traditionnelles ont décidé de développer leur propre banque en ligne, ou en ont racheté une pour être présentes sur ce marché porteur (ex : BNP Paribas et Hellobank, Société Générale et Boursorama Banque, Crédit Agricole et BforBank, etc.).
Il faut dire que les banques en ligne ont développé leur offre pour devenir des concurrentes sérieuses des banques traditionnelles. La plupart proposent aujourd’hui tous les produits de banque au quotidien, d’épargne et même de crédit (immo et conso). Pour certaines, elles sont même très compétitives sur le marché de l’investissement.
L’intérêt majeur des banques en ligne est qu’elles permettent une grande flexibilité dans la gestion des comptes au quotidien. Le client est indépendant, et peut réaliser ses opérations bancaires, quelle que soit l’heure du jour ou de la nuit. Généralement beaucoup moins chères que les banques traditionnelles, elles obligent cependant les clients à être autonomes et à s’autogérer. Les manipulations réalisées par un conseiller dans une banque traditionnelle sont ici effectuées directement par le client. Pas de panique cependant, il est toujours possible d’appeler le service client en cas de besoin, mais souvent avec un coût supplémentaire. Si tu souhaites en savoir plus, tu peux consulter notre guide des meilleures banques en ligne ou notre article qui t’explique comment ouvrir un compte en ligne.
Avantages & inconvénients
- Flexibilité et réactivité pour gérer son compte
- Coût : généralement beaucoup moins cher que les banques traditionnelles
- Gain de temps : pas besoin de se déplacer en agence, tout se fait en ligne
- Services innovants : les banques en ligne proposent de nombreux outils pour faciliter la gestion du compte et du budget au quotidien (catégorisation des dépenses, virements instantanés, paiement mobile, etc.)
- Offre plus limité : les banques en ligne ne proposent pas toujours tous les produits que l’on peut trouver dans une banque traditionnelle. Certaines ne font pas d’assurance, d’autres pas de crédit immobilier.
- Absence de conseiller : le modèle économique des banques en ligne repose sur l’autogestion. Ça fait partie du jeu. En général, le client doit gérer son compte seul sur internet. Il faut le savoir dès le départ, car ça ne convient pas à tout le monde. Ceci étant dit, quasiment toutes les banques en ligne ont un service client par téléphone, chat ou mail très réactif. Il est toujours possible d’obtenir une réponse en cas de problème.
Pourquoi choisir une néobanque ?
Une néobanque est un établissement de paiement qui propose des services de banque au quotidien via une appli mobile. Souvent très spécialisées ou hyper ciblées sur une niche de clientèle, les néobanques ont clairement le vent en poupe.
Les néobanques sont parfois considérées plus comme des fintechs que des banques à proprement parler. En effet, toutes ne détiennent pas l’agrément bancaire, ce qui peut limiter leur offre. Ainsi, elles proposent souvent des services de paiement, et ne couvrent pas tous les besoins bancaires (épargne et crédit notamment). Cependant, pour pallier ce problème, les néobanques tendent à s’associer à des établissements partenaires pour inclure des services annexes à leur offre. Cela leur permet de proposer, en plus de leur offre de base, des produits très spécialisés à des prix ultras compétitifs.
Avantages & inconvénients
- Facilité d’ouverture : procédure d’ouverture et justificatifs demandés réduits au strict minimum, pas de conditions de revenus ou d’avoirs, pas de dépôt nécessaire à l’ouverture de compte
- Frais réduits au minimum
- Gestion simplifiée : 100% sur l’appli avec une expérience utilisateur améliorée
- Tarifs intéressants pour les opérations à l’étranger
- Offre limitée : uniquement offre de banque au quotidien la plupart du temps, banque qui sert essentiellement pour les paiements (parfois insuffisant pour en faire une banque principale)
- Aucun accompagnement conseiller : offre en 100% autogestion
Choisir une banque en fonction de son profil
En fonction de ta situation, les besoins vont être différents. Quels sont les critères qui vont influer sur tes besoins bancaires :
-
Ta situation personnelle : célibataire, couple, couple avec enfant, etc.
-
Ta situation professionnelle : étudiant, salarié, indépendant, cadre supérieur, sans-emploi, etc.
-
Ton besoin bancaire : est-ce que tu es mono bancarisé ou multi bancarisé. Plus concrètement, est-ce que tu cherches une banque principale ou une banque secondaire ?
Par exemple, un étudiant et un cadre n’ont pas les mêmes besoins ni les mêmes attentes. De même, les professionnels doivent ouvrir un compte dédié à leur activité, tout comme les autoentrepreneurs (ouvrir un compte spécifique pour les autoentrepreneurs n’est pas toujours obligatoire, mais recommandé).
Choisir une banque en fonction des ses besoins
Tout le monde n’a pas les mêmes attentes en matière bancaire. Le besoin le plus simple est un compte courant avec une carte bancaire pour effectuer des paiements, avec éventuellement un compte épargne pour placer son épargne de précaution. Une fois cela étant dit, tout est ouvert. Il faut donc te poser la question des produits et services bancaires que tu utilises au quotidien, et ceux auxquels tu pourrais avoir recours à l’avenir. Par exemple :
- Voyages-tu souvent à l’étranger ?
- Envisages-tu d’investir en bourse ?
- Projettes-tu dans un avenir proche de faire un crédit immobilier ou automobile ?
- Souhaites-tu avoir une relation bancaire avec un conseiller en agence ?
Rassure-toi, choisir une banque ne veut pas dire que celle-ci devra répondre à tous tes besoins présents et futurs. Il est très courant d’être multi bancarisé, et c’est même parfois plus avantageux de choisir un établissement spécialisé pour les investissements, comme un courtier en ligne, en plus d’une banque principale pour gérer la banque au quotidien. Le plus important est de trouver le meilleur équilibre pour toi, pour que ce soit simple, efficace et avec un bon rapport qualité / prix.
Choisir une banque en fonction des frais
Une fois ce premier travail sur ton profil et tes besoins effectué, plusieurs banques vont répondre à tes critères. Ce sera alors le moment de comparer les offres proposées. Détenir une carte bancaire peut avoir un coût bien différent selon qu’on se trouve dans une banque traditionnelle, une banque en ligne ou une néobanque ; les services qui y sont liés aussi.
Certaines offres packagées sont soumises à des conditions de revenu ou d’épargne, notamment pour les cartes haut de gamme. Bref, c’est le moment d’analyser précisément le détail des offres. Le but ici est de trouver un compromis entre le prix payé et le service proposé en fonction de tes besoins. Si tu souhaites en savoir plus, tu peux consulter nos articles dédiés aux frais bancaires et aux cartes bancaires.
Les services mobiles : un critère de choix
Une fois les précédents critères déterminés, il peut être intéressant de vérifier quels sont les environnements digitaux des banques sélectionnées. L’idée est d’avoir une interface fluide, claire et agréable à utiliser. Les néobanques sont construites pour le smartphone, leurs applications sont donc généralement simples et ergonomiques. Les banques en ligne ont elles aussi conçu leur offre sur une base digitale. Elles sont facilement consultables sur ordinateur, tablette ou mobile. Les banques traditionnelles, quant à elles, ont également développé des outils digitaux. Cependant, comme nous l’avons déjà évoqué, ces outils ne sont qu’un complément à leur offre principale.
💡
Si tu aimes la réactivité et souhaites être autonome, vérifie les opérations qui sont réalisables directement en ligne, sans passer par une validation. C’est un bon moyen de voir si la banque répond à tes besoins.
Ton mode de gestion : un point important pour choisir sa banque
Nous en avons déjà parlé, mais ce point est fondamental quand il s’agit de choisir entre une banque traditionnelle, une banque en ligne ou une néobanque. Il s’agit ici du type de contact que tu peux avoir avec ta banque, et le mode de gestion utilisé. On s’explique avec quelques exemples.
Pour toi, le type de relation bancaire, c’est :
-
un mélange de physique et à distance
-
totalement à distance, mais avec un service client disponible par téléphone
-
full online en totale autonomie
De même, sur ta façon d’utiliser ta banque, tu es plutôt de la team :
-
qui consulte ses dernières opérations sur le DAB lors d’un retrait d’argent
-
qui réalise ses opérations en ligne sur son ordinateur ou sur sa tablette
-
jamais sans ton mobile
Tu l’as compris, ta façon d’utiliser la banque va être déterminante dans le choix de l’établissement bancaire.
Les banques en ligne : des offres pour tous les profils
Quand on regarde les différents éléments et critères de choix pour sa banque, on se rend compte que les banques en ligne ont beaucoup à offrir. Elles représentent un bon compromis entre tarif / offre / flexibilité et service client.
Leurs offres se sont énormément développées ces dernières années, et elles proposent aujourd’hui une gamme complète de produits et services. Certaines ont même une offre plus complète, avec une partie bourse et investissements plus développée (et surtout plus compétitive) que les banques traditionnelles.
Que tu sois étudiant, actif, freelance ou retraité, que tu sois seul ou en couple, que tu souhaites mettre de l’argent de côté pour ta retraite ou acheter un bien immobilier, il y a forcément une banque en ligne pour répondre à tes besoins.
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