Les tarifs du compte bancaire ING
- Offre “Essentielle” gratuite (compte courant + carte standard Mastercard), sans conditions (attention cependant, un compte inactif sur 12 mois est facturé 30€)
- Toutes les offres bancaires courantes gratuites
- Offre “Intégrale” intéressante, notamment pour les voyageurs (paiements + retraits gratuits à l’étranger, même hors UE)
- Switching Service pour faciliter ton changement de banque et clôturer ton ancien compte gratuitement et en 2 clics
- Disponibilité des conseillers par téléphone la semaine de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h
- Code secret de ta carte bancaire personnalisable, blocage temporaire et affichage des transactions en temps réel
- Impossibilité de changer d’offre (passer d’Essentiel à Intégrale et inversement)
- Gratuité de l’offre “Intégrale” conditionnée à un versement mensuel d’au moins 1.200€ (par exemple via une domiciliation de ton salaire)
- Offre “Essentielle” gratuite (compte courant + carte standard Mastercard), sans conditions (attention cependant, un compte inactif sur 12 mois est facturé 30€)
- Toutes les offres bancaires courantes gratuites
- Offre “Intégrale” intéressante, notamment pour les voyageurs (paiements + retraits gratuits à l’étranger, même hors UE)
- Switching Service pour faciliter ton changement de banque et clôturer ton ancien compte gratuitement et en 2 clics
- Disponibilité des conseillers par téléphone la semaine de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h
- Code secret de ta carte bancaire personnalisable, blocage temporaire et affichage des transactions en temps réel
- Impossibilité de changer d’offre (passer d’Essentiel à Intégrale et inversement)
- Gratuité de l’offre “Intégrale” conditionnée à un versement mensuel d’au moins 1.200€ (par exemple via une domiciliation de ton salaire)
Frais d’ouverture, de fonctionnement et de tenue du compte ING
Les frais d’ouverture, de fonctionnement et de tenue du compte sont majoritairement gratuits. Néanmoins, en cas de compte inactif pendant plus de 12 mois ou de souscription de l’offre “Intégrale” sans versement des 1.200€/mois sur le compte, tu auras des frais supplémentaires à payer.
| Service | Frais |
|---|---|
| Ouverture de compte | Gratuit |
| Clôture de compte | Gratuit |
| Changement de domiciliation bancaire | Gratuit |
| Désolidarisation du compte joint | Gratuit |
| Relevé de compte mensuel | Gratuit |
| Récapitulatif annuel de frais | Gratuit |
| Tenue de compte | Gratuit |
| Tenue de compte en cas de non-respect des conditions d'usage (versement <1.200€/mois pour l'Offre Intégrale) | 10€/mois |
| Tenue de compte en cas d’inactivité depuis plus de 12 mois | 30€/an |
| Accès au service clientèle (appel non surtaxé) | Gratuit |
| Alertes SMS sur la situation du compte | Gratuit |
| Outil de gestion de budget ‘‘Budgetizer’’ | Gratuit |
Services et opérations généraux avec ING
Par rapport à d’autres banques en ligne, les frais facturés par ING pour la délivrance d’attestations spécifiques sont plus élevés (30€ contre 12€ chez Boursorama Banque ou Fortuneo).
En ce qui concerne les frais de succession, ING facture 300€ et se situe ainsi dans la moyenne du marché pour les banques en ligne (300€ pour Fortuneo et 250€ pour Boursorama Banque). Ces coûts sont à relativiser car ils sont en général beaucoup plus élevés pour les banques traditionnelles.
| Service | Frais |
|---|---|
| Édition de coordonnées bancaires (IBAN, BIC) | Gratuit |
| Changement d’adresse ou de coordonnées personnelles | Gratuit |
| Duplicata de relevé de compte papier | 1,50€/relevé |
| Délivrance d’attestations simples (attestation de solde, attestation de virement émis, attestation de clôture de compte, attestation de détention d’un compte bancaire) | 15€/attestation |
| Délivrance d’attestations spécifiques à la demande du client | 30€/attestation |
| Frais de gestion de succession | 300€ |
🚀
Tarif Banque à distance
Comme pour la plupart des banques en ligne, ING propose la plupart de ses services de gestion de compte en ligne gratuitement.
| Service | Frais |
|---|---|
| Utilisation des services de banque à distance | Gratuit |
| Consultation et gestion des comptes | Gratuit |
| Réédition de code secret pour accès aux services en ligne | Gratuit |
| Alertes mails ou SMS | Gratuit |
Le service client est gratuit (disponible par téléphone au 01.57.22.54.01). Tu peux également rechercher une solution à ton problème par mot clé dans la FAQ.
Frais relatifs aux moyens et opérations de paiements
Les cartes ING
| Offre | Essentielle | Intégrale |
|---|---|---|
| Type de carte | Standard Mastercard | Gold Mastercard |
| Visuel |  Voir l'offre |  Voir l'offre |
| Débit | Immédiat | Immédiat ou différé |
| Conditions d’octroi | Sans condition de revenus ni d’épargne | Sans condition de revenus ni d’épargne pour 10€/mois Versement de 1.200€/mois sur le compte courant pour bénéficier de l’offre gratuitement |
| Frais de non-utilisation | Aucun mais en cas de non utilisation pendant + de 6 mois, ING est susceptible de résilier le Contrat Porteur | Aucun mais en cas de non utilisation pendant + de 6 mois, ING est susceptible de résilier le Contrat Porteur |
| Retrait d’espèces (DAB autre que ING) dans l’UE (en euro) | 1€ à partir du 6ème retrait dans le mois | Gratuit |
| Paiement au sein de l’UE (en euro) | Gratuit | Gratuit |
| Retrait d’espèces et paiements dans l’UE (en devise) | 2% du montant + commission de change Mastercard* | Gratuit |
| Retrait d’espèces et paiements hors UE (en devise) | 2% du montant (min 0,5 €) + commission de change Mastercard** | Gratuit |
** La conversion en euros des opérations en devises (retrait d'espèces ou achat) est effectuée aux conditions de change du réseau Mastercard® applicables au jour du traitement de l'opération par ce réseau.
Source : ing.fr – 02/2021
Opérations et services liés à la carte
| Service | Frais |
|---|---|
| Modification du plafond d’utilisation | Gratuit en ligne 30€/opération si modifications effectuées via le Service clients |
| Remplacement anticipé d’une carte | 15€ |
| Renouvellement en urgence de la carte bancaire (sous 48H à 72H) | 70€ |
| Personnalisation du code confidentiel | Gratuit |
| Frais de capture carte | 40€ (après 3 codes erronés par le titulaire de la carte) 20€ (pour usage abusif de la carte) |
| Opposition | Gratuit |
| Service de Paiement Mobile | Gratuit (Apple Pay) |
Frais de virements avec ING
Virements SEPA en euros
💡
Les virements SEPA en euros sont gratuits pour les offres « Essentiel » et « Intégrale ». Le nombre de virements est illimité, que ce soit pour des virements permanents ou occasionnels.
Virements non SEPA ou virements SEPA hors euros
Lorsque tu effectues un virement non SEPA ou SEPA en devise, des frais vont t’être facturés. De nombreux facteurs peuvent influencer le montant de la facture et il est donc difficile d’estimer le coût final d’une telle opération. Même si les frais appliqués par les éventuelles banques intermédiaires ne sont souvent pas donnés, les frais qu’applique ING sont cependant bien connus.
| Nature des frais | Montant |
|---|---|
| Emission d'un virement non SEPA en euros | 20€ |
| Réception d'un virement non SEPA en euros | 10€ |
| Réception d'un virement en devise | 20€ |
| Emission d'un virement en devise | 30€ |
| Commission de change | 20€ |
Les autres modes de paiements avec ING
Chèques
Le chéquier n’est disponible que pour l’offre « Intégrale ». La demande se fait en ligne et l’envoi par courrier est gratuit. Le renouvellement du chéquier n’est payant qu'à partir du 3ème de la même année civile : 5€ par chéquier supplémentaire.
ING n’a pas d’agence physique, mais il est tout à fait possible d’encaisser un chèque. Pour cela il suffit de télécharger un bordereau de remise de chèque et de l’envoyer par courrier, accompagné du chèque endossé, à l’adresse suivante :
ING Bank N.V, TSA 90004, 93497 MONTREUIL CEDEX
Prélèvements SEPA
Tous les services liés aux prélèvements SEPA sont gratuits :
| Service | Tarif |
|---|---|
| Mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA | Gratuit |
| Opposition sur prélèvement non débité | Gratuit |
| Révocation d’un mandat de prélèvement | Gratuit |
| Contestation de prélèvement autorisé et débité | Gratuit |
Les frais de découvert et d'incident avec ING
Le découvert n’est autorisé que pour l’offre « Intégrale » et sous certaines conditions. La demande peut être effectuée en ligne 2 mois après l’activation du compte. Le montant du découvert autorisé peut aller jusqu’à max. 4000€, mais il dépend de ta situation financière et du fonctionnement du compte.
Pour avoir une idée du montant du découvert autorisé auquel tu pourras prétendre, voici la grille des conditions appliquées :
| Revenus nets mensuels ou Montant de ton épargne | Découvert autorisé |
|---|---|
| Revenus < 1.200€ | 0€ |
| Revenus 1.200 - 2.000€ | 500€ |
| Revenus > 2.000€ | 1.000€ |
| Épargne de 5.000€ | 400 - 1.000€* |
| Épargne de 10.000€ | 1.300€ |
| Épargne de 15.000€ | 2.000€ |
L’octroi et le maintien d’une autorisation de découvert est conditionné à :
- l’absence d’interdiction bancaire
- l’absence d’inscription au Fichier National des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP)
ING se réserve le droit de revoir à la baisse ou de révoquer l’autorisation à tout moment.
Voici les frais liés au découvert autorisé :
| Frais | Service |
|---|---|
| Frais de mise en place d'une autorisation de découvert | Gratuit |
| Frais de gestion annuels d'une autorisation de découvert | Gratuit |
| Intérêts débiteurs au taux nominal sur découvert autorisé | 8%/an* |
| Intérêts débiteurs au taux nominal sur dépassement. | 16%/an* |
| Minimum forfaitaire d’intérêts débiteurs** | 2€/mois |
**Non compris dans le TAEG, s’applique pour tous les découverts autorisés ou non autorisés si le solde moyen débiteur du compte est inférieur à 400 € en moyenne journalière calculée entre deux arrêtés de comptes mensuels
Source : ing.fr – 02/2021
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